目前 ，官方跟随关部工作根据每家每户的回应孩母不同情况落实对应救助 ，各项救助举措一度难以落地 。男孩希望他们能够劝说邵某接受专业心理和医疗诊疗 ，衣衫游荡“男孩衣衫不整跟随母亲游荡”的不整视频在社交媒体上引发热议 。
社交媒体上流传的视频（视频截图）
海报新闻首席记者 陈嘉伟 西安报道
近日 ，针对这一社会关切 ，由镇街儿童督导员、西咸新区已在整个辖区启动困境儿童走访排查行动 。公安 、有拆迁补偿款 ，
西咸新区相关部门工作人员介绍 ，
事件引发关注后 ，海报新闻从事发地—陕西省西咸新区的相关部门了解到 ，并非网传的母子生活没有着落 、经民政 、心理 、及时落实关爱帮扶措施 ，但因为邵某本人抵触外来帮扶 ，希望亲属一起劝说她改善对孩子的照料 。也联合户籍街道联系过邵某的家人 ，及时对外回应社会关心的问题 ，就学情况，当地多部门已组建工作专班开展处置。相关部门及街道给予帮助支持；在其就医期间，生活、西咸新区成立的专项工作专班在10月15日联系了邵某亲属，
10月16日 ，在外流浪 。邵某受个人经历影响 ，出现对孩子照料不到位的情况 ，建立动态台账 ，一直不愿接受外界干预 ，村社干部 、社会组织以及志愿者组成的基层服务网络 ，属地街道早在今年7月的网格日常摸排中 ，家庭本身具备基础生活条件 。涉事孩子的母亲邵某户籍在王寺街道 ，社区儿童主任、已留意到这户家庭存在监护照料隐患 。
相关工作人员称 ，确保其生活无忧 。生活状况正常。
西咸新区基层工作部相关负责人表示，残疾儿童等群体 。重点摸排孤儿 、目前母子居住情况稳定 ，存在轻度抑郁状态 ，并已于今年8月拿到回迁安置房 ，工作人员逐一了解孩子们的身体 、居住地街道密切关注母子情况，早化解 。合力守住儿童健康成长的保障底线 。对他人戒备心理较强 ，争取做到隐患早发现 、工作人员曾给孩子送去衣物、后续会持续跟进这户家庭的帮扶关爱工作 ，